Femeia şi-a făcut rezervare din timp într-un hotel din Helsinki, însă nicio clipă nu i-a trecut prin cap că nu se va putea caza acolo. Şi nu pentru că în hotel nu mai erau camere libere. I s-a refuzat cazarea pentru că este româncă.
Nici nu ajunsese bine în Helsinki că a primit un telefon din partea personalului hotelului: rezervarea ei fusese refuzată. Inclusiv managerul hotelului i-a spus că nu vrea să primească turişti români.
Reprezentanţii platformei turistice i-au asigurat româncei cazarea într-un alt hotel. Avocatul Poporului s-a sesizat şi el.